Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Objet
PostViral est un service en ligne d'aide à la création, la planification et l'analyse de contenus pour les réseaux sociaux, propulsé par l'intelligence artificielle. Les présentes conditions régissent l'utilisation du service accessible sur postviralstudio.app.
2. Compte et essai gratuit
L'inscription nécessite une adresse e-mail valide ou un compte Google. Chaque nouveau compte bénéficie d'un essai gratuit de 14 jours avec accès complet, sans carte bancaire. À la fin de l'essai, l'accès aux fonctionnalités nécessite un abonnement payant.
3. Abonnements et paiements
Les abonnements (Creator, Pro, Agency) sont facturés mensuellement ou annuellement en francs CFA (XOF) via Wave. L'abonnement est actif dès confirmation du paiement. Vous pouvez cesser de renouveler à tout moment ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période payée. Aucun remboursement n'est dû pour une période entamée.
4. Contenus générés par l'IA
Les textes, scripts et suggestions générés par l'IA vous appartiennent et peuvent être utilisés librement. Vous restez responsable des contenus que vous publiez : vérifiez leur exactitude et leur conformité aux règles des plateformes et aux lois applicables avant publication.
5. Utilisation acceptable
Vous vous engagez à ne pas utiliser le service pour publier des contenus illégaux, haineux, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers, ni pour tenter de contourner les limites du service ou d'y accéder de manière frauduleuse.
6. Disponibilité et responsabilité
Nous nous efforçons d'assurer un service disponible et fiable, sans garantie d'absence d'interruption. PostViral ne saurait être tenu responsable des pertes indirectes (manque à gagner, perte de données liées à des plateformes tierces) résultant de l'utilisation du service.
7. Résiliation
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page « Suppression de compte ». Nous pouvons suspendre un compte en cas de violation des présentes conditions.
8. Contact
Pour toute question : support@postviralstudio.app